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Attention à tous les utilisateurs d'Orthocaps !

18.03.2020

Chers collègues,

Nous avons reçu un courriel de RMO Europe, nos distributeurs en France, nous informant qu'en raison des conditions actuelles causées par le Coronavirus, ils ont décidé de fermer temporairement l'entreprise. Nous avons été totalement surpris car nous n'en avons pas discuté avec eux sous quelque forme que ce soit. Par conséquent, je pense qu'il est de mon devoir, en tant que propriétaire et PDG d'Orthocaps, d'informer nos clients que notre société, Ortho Caps GmbH en Allemagne, reste ouverte et que nous continuons à travailler normalement. Soyez assurés que si vous soumettez de nouveaux cas ou si vous avez des cas en cours de traitement, ils seront traités normalement, comme toujours. Toute l'infrastructure autour des produits Orthocaps est la propriété de notre société en Allemagne. Nous contrôlons à 100 % le portail Internet, le logiciel iSetup ainsi que la fabrication des aligneurs. Dans la mesure où RMO ne peut pas distribuer ses produits en France, nous garantissons toutes les livraisons DIRECTEMENT à vos bureaux depuis notre usine en Allemagne. Veuillez donc nous contacter chez Orthocaps pour toute assistance ou information concernant vos dossiers.
Je suis sûr que cette période difficile passera bientôt, mais tant que RMO en France sera fermé, nous restons à votre disposition pour tous vos besoins.

Merci encore pour votre soutien !

Dr. Wajeeh Khan

Fondateur et PDG

Ortho Caps GmbH

An der Bewer 8
59069 Hamm
Allemagne
Téléphone +49 2385 92190
Mobile (Jocelyne Khan) +49 172 5313628
www.orthocaps.fr

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